Настаняване / Напускане 
Настаняването и напускането е както следва: 
настаняване: след 15:00 ч.; заминаване: до 12:00 ч. 
При възможност - ранно настаняване.  Всяка промяна в датата на пристигане трябва да бъде съобщена и одобрена от нас  7 дни преди пристигане на мястото. В случаи на неизбежно закъснение при пристигане, Гостът трябва да се обади на  тел:   +359 889 80 50 40 
Напускане след 12:00 ще се счита за късно напускане и ще се таксува с такса (40 лв), която следва да бъде заплатена на Рецепция при напускане, освен в случаите на предварително одобрение.
При възможност-късно освобождаване до 16.00 ч. се таксува 40 лв. и до 19.00 ч. – 70 лв.  
Анулиране / Предплата  
Безплатна анулация до 30 дни преди настаняване.
В нисък и среден сезон:
15 дни преди датата на пристигане се удържа 100 % от внесения депозит 
Във висок сезон:
25 дни преди датата на пристигане се удържа 100% от внесения депозит
След тези дати,при анулация,се удържа 100% от сумата за целия престой.
Предплата: Цената на две нощувки в рамките на 3 дни от датата на резервация. 
При промяна на резервацията след настаняване - скъсяване на престоя или анулация се дължи неустойка в размер на 100 % от стойността на цялата резервация. 
Почистване на апартамента/камериерски услуги 
Ние предоставяме ежедневно почистване на апартамента без допълнителна такса, подмяна на спално бельо и хавлиени кърпи – на всеки трети ден считано от деня на настаняване. 
Почистването се осъществява от 08.00 до 16.30 ч. 
Спално бельо  
В случаи на повреда на която и да е част от комплекта спално бельо, стойността на целия комплекта трябва да бъде възстановена.  
Методи за плащане  
Плащането може да се извърши: 
• в брой на рецепция 
• банков превод по една от нашите сметки (банковите разходи се поемат от клиента) 
Заплащането на стойността на цялата резервацията се осъществява при настаняване. 
Заплащането се осъществява в националната валута (BGN). 
Депозит за гарантиране на резервацията  
Резервациите трябва да се гарантират с депозит в размер на цената на две нощувки,в брой или  чрез банков трансфер. Вашият документ за самоличност ще бъде поискан при настаняване. 
Анулиране на резервация – такса за анулиране на резервация. 
Всякакви анулации на резервации трябва да се извършват по Е-мейл. 
Датата, от която влиза в сила анулирането е датата, на която ще получим вашето писмено уведомление.
Изгубени вещи 
Хотелът не носи отговорност за изгубени, повредени или откраднати лични вещи. 
При забравени и непотърсени вещи от страна на клиента, в период от 15 ( петнадесет) дни, хотелът не носи отговорност за тяхното съхранение. 
Покриване на щети  
Вие носите отговорност за всякакви нанесени материални щети и се задължавате да ни възстановите сумата, която посочим.


ПОЛИТИКА НА ХОТЕЛА

СПОДЕЛИ С

© 2018 Бийчхотел „ЕЛИЗАБЕТ”. Всички права запазени.

Създадено от: