ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ

Размещение / Отъезд из отеля 
Размещение и отъезд  производятся следующим образом:
размещение - после 15:00; отъезд - до 12:00 
При возможности - раннее размещение. Любое изменение даты приезда должно быть сообщено нам и одобрено нами за 7 дней до приезда на место. В случаях неизбежного опоздания при приезде, Гость должен позвонить на тел:   +359 
Отъезд после 12:00 считается опозданием отъезда и будет начислена дополнительная такса(40лв.), которая должна быть заплачена на Рецепции при отъезде, кроме случаев, если это было предварительно одобрено.При возможности-позднее освобождении до 16.00 ч. будет взиматься плата в размере 40 левов и до 19.00 ч. – 70 левов
Аннулирование / Предоплата 
-за 30 дней до датьi заезда-не удержевается сумма.
В ниском и среднем сезоне: 
- за 15 дней до даты заезда – 100% от внесенного депозита. 
В вьiсоком сезоне:
за 25 дней до  даты заезда-100%  от внесенного депозита. После етих дат, при аннулировании, будут взятьi 100% от стоимости всей резервации.
Предоплата: Депозит в размере стоимости первой две ночевки в рамках 3 дней с даты резервации.
При изменении  резервации после размещения-более короткое пребьiвание или аннулирование, будет взиматься неустойка в размере 100 % от стоимости всей резервации.
Уборка квартиры/камерьерские услуги 
Мы обеспечиваем  ежедневную уборку квартиры без дополнительной таксы, смену постельного белья и махровых полотенец – каждый третий день, считая со дня размещения.
Постельноебелье 
В случае повреждения какой-либо части комплекта постельного белья, должна быть восстановлена стоимость всего комплекта. 
Способы платежа 
Платеж может быть произведен: 
• наличными 
• банковским  переводом на один из наших счетов (банковские расходы оплачиваются клиентом). 
Депозит гарантии резервации 
Резервации должны быть гарантированы депозитом в размере стоимости первой две ночевки,  наличными или  банковским переводом. При размещении будет потребован документ, подтверждающий Вашу самоличность. 
Аннулирование резервации – такса за аннулирование  резервации. 
Любое аннулирование резервации должно производиться по и-мейлу. 
Датой, с которой вступает в силу аннулирование, является дата, в которую мы получим Ваше письменное уведомление. 

Политика отеля н отношении компенсации ущерба 
Вы носите ответственность за любой нанесенный материальный ущерб и обязуетесь восстановить нам сумму, которую укажем.

SHARE ME WITH

© 2019 Бийч-гостиница „ЕЛИЗАБЕТ"

Powered by: